Alcance
Equipos legales y de operaciones armaban manualmente cuatro plantillas: paquetes de onboarding, anexos SLA, adendas ESG y scorecards de proveedores. Cada documento consumía APIs, hojas de cálculo y bases de conocimiento distintas.
Arquitectura
- LangChain orquesta agentes con herramientas respaldados por Claude en Bedrock.
- La capa de retrieval combina Knowledge Bases con almacenes semánticos en S3 para dar contexto.
- Step Functions controla validaciones, aprobación humana y reintentos, guardando estado en DynamoDB y enviando eventos vía EventBridge.
Impacto
Los documentos se generan en menos de dos minutos con citas estructuradas. FinOps monitorea tokens por plantilla y los guardrails validan políticas antes de enviar PDFs al cliente.